Política de Privacidade

1. Quem somos

Este site é mantido por Tres Serras Tecnologia Ltda, nome fantasia Três Serras Tecnologia, inscrita no CNPJ sob o nº 63.920.072/0001-77, com sede em Av. Vida Nova, 0028, Sala 602, Pavimento 6, Anexo Alam B, Jardim Maria Rosa, Taboão da Serra – SP, CEP 06764-045 (“Três Serras Tecnologia”, “nós”). Esta política explica como tratamos os dados pessoais de quem visita o site e entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados que você informa voluntariamente no pedido de retorno (“Nós te ligamos”) ou ao conversar conosco pelo WhatsApp:

• nome e telefone;
• empresa, e-mail e outras informações que você decidir compartilhar na conversa.

O formulário do site não armazena dados em servidores próprios: ao confirmar o envio, as informações são organizadas em uma mensagem e o WhatsApp é aberto no seu dispositivo. A mensagem só é enviada quando você a confirma no aplicativo.

3. Para que usamos os dados

• responder ao seu contato e esclarecer dúvidas;
• agendar e realizar demonstrações das soluções;
• elaborar e enviar propostas comerciais solicitadas por você.

A base legal é o seu consentimento, registrado no formulário, e a execução de procedimentos preliminares relacionados a um contrato a seu pedido (art. 7º, I e V, da LGPD).

4. Compartilhamento

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. A comunicação pelo WhatsApp está sujeita também à política de privacidade do próprio WhatsApp (Meta). A hospedagem do site é feita pela Vercel, que pode registrar dados técnicos de acesso, como endereço IP e navegador, para fins de segurança e funcionamento.

5. Cookies

No momento, o site não utiliza cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros. Caso isso mude, esta política será atualizada.

6. Armazenamento e segurança

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para atender à finalidade do contato ou para cumprir obrigações legais, adotando medidas razoáveis para protegê-los contra acessos não autorizados.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização ou eliminação dos seus dados, além de revogar o consentimento, conforme o art. 18 da LGPD.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para tresserrastecnologia@gmail.com ou ligue para (11) 93925-0615.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização fica sempre indicada no topo desta página.